Foire aux questions
Puis-je passer commande et faire livrer directement chez la personne à qui je souhaite offrir le bijou ?
Bien sûr, l'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation. Pensez à bien noter vos coordonnées personnelles afin que la facture vous soit éditée, et non qu'elle soit adressée à la personne recevant son cadeau.
De plus, vous pouvez me demander d'ajouter une note personnelle, un message qui sera écrit et envoyé avec votre commande.
Comment personnaliser un bijou ?
Si le bijou est déjà existant sur la boutique, vous pouvez (selon stocks disponibles) demander une personnalisation sur les couleurs, ou certaines finitions (montage, breloque...)
Il est impératif de prévoir 7/10 de délais de confection selon les personnalisations demandées. Le choix vous sera proposé par mail, entre deux bijoux afin de coller au mieux à vos attentes.
Si vous souhaitez un bijou totalement nouveau, merci de remplir le formulaire de contact afin d'y exposer vos envies, d'y joindre vos inspirations. Je vous ferai un retour afin de déterminer ensemble la faisabilité du projet, les propositions et le tarif final.
3/ Titre d'élément
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Shop Policy
Customer service
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We make every effort to satisfy our customers and update our inventory daily. However, these are unique models. in case of rupture of a product during your order processing, you will be fully reimbursed.
Privacy and Security
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The Customer is informed that the data he provides on the Website is subject to various automated processing of personal data. This corresponds to the personal data essential to the fulfillment of the order.
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In application of law n°78-17 of January 6, 1978 relating to data processing, files and freedoms, it is recalled that the personal data which is collected from the Customer is necessary for the processing of his order. These data are intended for internal use and Dinée bijoux undertakes not to transmit them to a third party.
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The Customer has a right of access, modification and opposition to the processing of data concerning him by contacting Dinée bijoux by email.
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